Capacitación en Soporte

Aprende las herramientas, procesos y buenas prácticas que usamos para brindar soporte técnico de excelencia a
nuestros clientes internos y externos.

Requisitos del cargo

Conocimientos

  • Conocimiento en el uso de tecnologías: PC, impresora, proyector.
  • Manejo de herramientas como Google Drive, Docs, Excel (básico).
  • Uso de plataformas externas (Servicio de Impuestos Internos).
  • Conocer conceptos básicos asociados a facturación electrónica:
    • Emisor.
    • Receptor.
    • Neto.
    • IVA.
    • Total.

Experiencias

  • Titulado de la educación técnica o profesional.
  • Manejo de conflictos.
  • Resolución de problemas.
  • Previa experiencia en contacto telefónico con clientes.
  • Trabajo en equipo.

Actitudes

  • Sigue instrucciones.
  • Responsabilidad.
  • Organización.
  • Personalidad.
  • Manejo del tiempo.
  • Independiente.
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Last updated on 12/02/2026 by Anonymous