Capacitación en Soporte

Aprende las herramientas, procesos y buenas prácticas que usamos para brindar soporte técnico de excelencia a
nuestros clientes internos y externos.

Usuarios, contribuyentes, proveedores y clientes

En LibreDTE es esencial comprender y diferenciar los roles que participan en el ecosistema de facturación electrónica. Estos conceptos, aunque relacionados, cumplen funciones distintas dentro de la plataforma.


Usuario

“En LibreDTE los usuarios son las personas que usan el sistema, personas reales y naturales.”

  • Se trata de personas naturales que acceden con credenciales al sistema.
  • Cada usuario puede tener acceso a una o más empresas (contribuyentes).
  • Un usuario puede ser administrador principal, administrador secundario o usuario normal, según los permisos otorgados.
Nota importante

La firma electrónica está asociada al usuario, no a la empresa. Por lo tanto, se recomienda que los usuarios sean personas, no entidades.


Contribuyente

“No son necesariamente empresas, sino todo aquel que interactúa con el proceso de facturación, ya sea proveedor o cliente.”

  • Es la entidad emisora y receptora de DTEs.
  • Puede ser una empresa, un trabajador independiente o cualquier entidad registrada en el SII.
  • Se relaciona con otros contribuyentes a través de la emisión o recepción de documentos.

Proveedor y cliente

“Para LibreDTE todos son contribuyentes… pueden ser clientes y en otro momento proveedores.”

  • LibreDTE no diferencia técnicamente entre clientes y proveedores, los llama a todos contribuyentes.
  • La base de datos es compartida: si la empresa A registra a la empresa B como cliente, esta información puede ser reutilizada por la empresa C.
  • Un mismo RUT puede actuar como emisor o receptor, dependiendo del contexto de cada operación.

Relación entre los conceptos

Rol Función principal Relación dentro de LibreDTE
Usuario Persona que accede al sistema Puede operar una o más empresas (contribuyentes)
Contribuyente Emite y/o recibe DTE Figura central del sistema. Puede ser cliente o proveedor
Proveedor Emite documentos a otro contribuyente Categorizado como emisor en una operación específica
Cliente Recibe documentos desde otro contribuyente Categorizado como receptor según la operación comercial

Conclusión

Comprender estos conceptos y su interacción en LibreDTE permite:

  • Configurar correctamente los permisos y accesos.
  • Emitir y recibir DTEs con respaldo legal.
  • Aprovechar la base de datos compartida para agilizar el trabajo.

Si existe algún registro incorrecto de empresa, este puede ser reclamado con respaldo legal a través de soporte.

Te sugerimos leer la info del enlace.

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Last updated on 12/02/2026 by Anonymous