Capacitación Comercial
y construir relaciones comerciales efectivas.
Conducir reuniones
Durante la cuarta semana el practicante debe realizar reuniones de ventas de forma autónoma mediante videollamadas, donde el practicante debe conducir y gestionar demanera efectiva estas reuniones, brindando respuestas claras, manejando adecuadamente la situación a través de la videollamada y anticipando escenarios y preguntas/respuestas.
Durante esta actividad, se espera que el practicante logre lo siguiente:
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Dar respuesta a las consultas durante la reunión: El practicante deberá estar preparado para responder las consultas que surjan durante la reunión de ventas. Esto implica escuchar atentamente las preguntas o inquietudes planteadas por los clientes y proporcionar respuestas claras, precisas y convincentes.
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Manejo de la situación vía videollamada: El practicante debe tener habilidades para gestionar la reunión de ventas de manera adecuada a través de la videollamada. Esto incluye establecer una buena conexión con el cliente, mantener una actitud profesional y empática, y manejar cualquier dificultad o contratiempo que pueda surgir durante la reunión.
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Anticipar escenarios y preguntas/respuestas: El practicante deberá anticipar posibles escenarios y preparar respuestas adecuadas a preguntas comunes o situaciones que puedan presentarse durante la reunión. Esto implica tener un conocimiento del servicio que se está ofreciendo, así como de las necesidades y preocupaciones ha